FiberGateway GR241AG - É uma porcaria para uso profissional (expectável?)

  • 9 Novembro 2018
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Reputação 3
  • Dinamizador Sénior
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Boa tarde.


 


Esta semana foi instalada uma nova ligação de fibra numa das empresas para a qual presto serviços.


A serviço de fibra instalado é um serviço MEO Fibra + Telefone, completamente standard, e como não poderia deixar de ser, o equipamento é também ele standard: FiberGateway GR241AG. Último grito, diz um dos técnicos que instalou. Para o router funcionar no âmbito da rede da empresa, que conta com uma subnet única com cerca de 100 dispositivos, foi necessário desativar o DHCP do router/gateway, que é distibuído pelo  e alterar o seu IP para a subnet da empresa. Enquanto se configura o router invidualmente, apenas ligado com um cabo de UTP ao portátil, tudo numa boa. No momento em que termino as configurações e ligo o router ao switch principal da empresa, adeus interface web e semi-adeus ao acesso telnet.



A internet continua a funcionar normalmente (julgo eu, apesar de dl/up relativamente abaixo da média). Os serviços http e telnet simplesmente vão-se abaixo das canetas, não interessa se ligo através de cabo pelo switch, directamente ao router, ou através da wireless interna do router - simplesmente, entra em coma profundo. Via web, consigo aceder à página de login, colocar as credenciais e entrar. Após chegar à página "Inicio", acabou-se, não vai a mais lado nenhum nem consegue carregar mais nenhum painel, o que na prática significa que se o quiser reconfigurar tenho que o desligar da rede, reiniciar, aceder isoladamente e alterar as configs, e por fim voltar a ligar à rede. Via telnet, umas vezes não responde, mas geralmente é possível aceder; apesar de não ter encontrado um manual que documente as funcionalidades CLI do router que permita efectuar configurações em primeiro andar aos apalpões.


 


Durante as minhas tentativas de navegar a interface web, este tipo de coisas aparecem na consola do navegador:


code:
Error: Load timeout for modules: modules/fgw.security/fgw.security.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.contents/fgw.contents.home.ctrl.js net::ERR_CONNECTION_RESET
Error: Script error for: modules/fgw.contents/fgw.contents.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.css net::ERR_CONNECTION_RESET
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.tpl.html net::ERR_CONNECTION_RESET
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.ctrl.js net::ERR_CONNECTION_RESET
Error: Script error for: modules/fgw.tools/fgw.tools.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.lan.json?bypass=0 net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.summary.json?bypass=1 net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Error: Script error for: modules/fgw.tools/fgw.tools.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.account.json net::ERR_CONNECTION_RESET
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.css net::ERR_CONNECTION_REFUSED
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.summary.json?bypass=1 net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

O que é mais ridículo é que, antes de instalar o serviço de fibra, a empresa tinha um serviço de ADSL com um router Pirelli DRG A223G.


 


Não estava à espera que o router fosse bom, mas mau a este ponto é supreendente... é uma questão de budget, claro.


Está visto que a empresa vai ter que comprar um router decente e enfiar este top da Altice onde é o lugar dele, dentro da caixa onde veio.

7 respostas

Sem dúvida alguma que para uso profissional, e mesmo para um uso doméstico mais intensivo este equipamento apresenta não sós incapacidades como deficiências profundas. Eu tinha o Thomson + ONT e em contacto com a MEO, quiseram por este router aqui porque era o melhor e não sei que, mesmo eu dizendo que já tinha trabalhado em redes e em sítios onde tivemos imensas dificuldades devido ao uso deste equipamento, mas mesmo assim vieram substituir os equipamentos, tendo sido prometido que caso eu me apresente descontente mediante o equipamento que posso requerer a nova troca novamente para onde estava, que provavelmente é aquilo que vai acontecer. Até agora só não gostei do facto de ele não me deixar editar os dispositivos individualmente, podendo dar-lhe outros nomes assim como definir DHCP, etc... Mas mesmo assim ainda não é motivo para reclamação minha, mas caso eu me veja insatisfeito com o equipamento sem dúvida alguma que vou requerer a substituição do mesmo, e acho que quem procure uma solução mais profissional, ou até mesmo mais "desbloqueada", não este não é nem de perto o router para se ter instalado.
Reputação 3
Procurei mas não encontrei as especificações sobre o hardware a nível de CPU, chip de rede, RAM, etc., mas tem que ser uma coisa muito podre considerando que a página "Início" ("Home") pesa tanto no equipamento que usando um script JS para saltar essa página logo após o login é suficiente para manter a estabilidade e conseguir navegar na interface; se for por HTTPS nota-se maior lentidão, borra-se quase todo. Isto vai mesmo para a prateleira, não vale o plástico que o encastra. Caso posso vir a ser de utilidade a alguém, este foi o script que usei com o Tampermonkey para saltar a página "Home" após login:


 


code:
// ==UserScript==
//[b]@name[/b] FiberGateway GR241AG "Home" page redirect
//[b]@namespace[/b] https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/FiberGateway-GR241AG-%C3%89-uma-porcaria-para-uso-profissional/m-p/130833
//[b]@version[/b] 0.1
//[b]@description[/b] Salta a página "Início" após login (FW 3RGW040200r015)
//[b]@copyright[/b] 2018, ner0
//[b]@include[/b] http://192.168.1.254/index.html
//[b]@include[/b] https://192.168.1.254/index.html
//[b]@run[/b]-at document-start
//[b]@grant[/b] none
// ==/UserScript==

var url = document.location.href;

if (url.match(/index.html/i)) {
var newURL = url.replace('/index.html', '/index.html#/gui/security/access');
setTimeout(function() {
document.location = newURL;
}, 1000);
}
O dispositivo funciona assim mesmo, e eu já tenho uma troca, mas demorou muito e foi difícil :catsad:


 
Reputação 3
  escreveu:

O dispositivo funciona assim mesmo, e eu já tenho uma troca, mas demorou muito e foi difícil :catsad:


Desnudate



Algum moderador pode tirar o link do post do utilizador acima? É spam.
Bom dia


 


Todos as publicações desse utilizador que contêm links publicitários estão denunciados. Acredito que a moderação esteja a par da situação.


 


Pode não ser deliberado e resultante de uma aplicação mas não deixa de ser negligenciado pelo utilizador que a ela recorre.
O script do tampermonkey diz sempre que é inválido.

Alguem pode dizer os comandos telnet para ligar o DHCP de novo?

Obrigado
Nevemind, o código acima é que tem umas cenas a mais, resolvido. Obrigado

code:
// ==UserScript==
// @name FiberGateway GR241AG "Home" page redirect
// @namespace ----
// @version 0.1
// @description Salta a página "Início" após login (FW 3RGW040200r015)
// @copyright 2018, ner0
// @include http://192.168.1.254/index.html
// @include https://192.168.1.254/index.html
// @run -at document-start
// @grant none
// ==/UserScript==

var url = document.location.href;

if (url.match(/index.html/i)) {
var newURL = url.replace('/index.html', '/index.html#/gui/security/access');
setTimeout(function() {
document.location = newURL;
}, 1000);
}

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