Esta semana foi instalada uma nova ligação de fibra numa das empresas para a qual presto serviços.
A serviço de fibra instalado é um serviço MEO Fibra + Telefone, completamente standard, e como não poderia deixar de ser, o equipamento é também ele standard: FiberGateway GR241AG. Último grito, diz um dos técnicos que instalou. Para o router funcionar no âmbito da rede da empresa, que conta com uma subnet única com cerca de 100 dispositivos, foi necessário desativar o DHCP do router/gateway, que é distibuído pelo e alterar o seu IP para a subnet da empresa. Enquanto se configura o router invidualmente, apenas ligado com um cabo de UTP ao portátil, tudo numa boa. No momento em que termino as configurações e ligo o router ao switch principal da empresa, adeus interface web e semi-adeus ao acesso telnet.
A internet continua a funcionar normalmente (julgo eu, apesar de dl/up relativamente abaixo da média). Os serviços http e telnet simplesmente vão-se abaixo das canetas, não interessa se ligo através de cabo pelo switch, directamente ao router, ou através da wireless interna do router - simplesmente, entra em coma profundo. Via web, consigo aceder à página de login, colocar as credenciais e entrar. Após chegar à página "Inicio", acabou-se, não vai a mais lado nenhum nem consegue carregar mais nenhum painel, o que na prática significa que se o quiser reconfigurar tenho que o desligar da rede, reiniciar, aceder isoladamente e alterar as configs, e por fim voltar a ligar à rede. Via telnet, umas vezes não responde, mas geralmente é possível aceder; apesar de não ter encontrado um manual que documente as funcionalidades CLI do router que permita efectuar configurações em primeiro andar aos apalpões.
Durante as minhas tentativas de navegar a interface web, este tipo de coisas aparecem na consola do navegador:
Error: Load timeout for modules: modules/fgw.security/fgw.security.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.contents/fgw.contents.home.ctrl.js net::ERR_CONNECTION_RESET
Error: Script error for: modules/fgw.contents/fgw.contents.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.css net::ERR_CONNECTION_RESET
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.tpl.html net::ERR_CONNECTION_RESET
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.ctrl.js net::ERR_CONNECTION_RESET
Error: Script error for: modules/fgw.tools/fgw.tools.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.lan.json?bypass=0 net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.summary.json?bypass=1 net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Error: Script error for: modules/fgw.tools/fgw.tools.home.ctrl
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.account.json net::ERR_CONNECTION_RESET
GET http://192.168.0.254/modules/fgw.tools/fgw.tools.home.css net::ERR_CONNECTION_REFUSED
GET http://192.168.0.254/ss-json/fgw.summary.json?bypass=1 net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
O que é mais ridículo é que, antes de instalar o serviço de fibra, a empresa tinha um serviço de ADSL com um router Pirelli DRG A223G.
Não estava à espera que o router fosse bom, mas mau a este ponto é supreendente... é uma questão de budget, claro.
Está visto que a empresa vai ter que comprar um router decente e enfiar este top da Altice onde é o lugar dele, dentro da caixa onde veio.