Exmos. Senhores,
Venho por este meio manifestar o meu desagrado relativamente à qualidade da internet que tenho recebido nos últimos tempos. A ligação tem estado extremamente instável, com quebras frequentes e velocidades muito abaixo do contratado, o que tem prejudicado seriamente o meu dia a dia, tanto a nível profissional como pessoal.
Solicito que verifiquem com urgência esta situação e tomem as medidas necessárias para restabelecer um serviço de qualidade, tal como estipulado no contrato.
Agradeço uma resposta célere.
Com os melhores cumprimentos,
