A internet da Meo está constantemente a falhar e por incrível que pareça é impossível falar com humanos nesta empresa, tanto o atendimento por telefone como o apoio na área de cliente limitam-se a sugerir reiniciar o rooter, será que algum dia iremos voltar a ter um atendimento profissional e humano?
Pergunta
Existem Humanos na MEO?
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Olá
Ao contactar para a Linhas de Apoio Técnico através do Número 16209 ou 213 580 144 (Veja aqui os Valores das Linhas, e outras Linhas de Apoio MEO) é atendido por um Assistente Digital, que irá Tentar Resolver o seu Problema
Mas ao Contactar, pode logo Pedir ao Assistente Digital que quer "Falar com um Assistente", e assim será Automáticamente Direcionado para o Atendimento Humano
+25Olá
O Assistente Digital é muito útil, consegue fazer diagnósticos remotamente ao router e resolver logo se possível ou agendar a visita de um técnico para reparar a avaria, sem a necessidade de ligar para a linha de apoio e falar com alguém.
Se não conseguir resolver através do Assistente Digital e quiser falar com um assistente humano, diga "Falar com um assistente" como o
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