+1Tal como referi no título , no jogo EAFC / FIFA ONline - a minha rota vai para os USA antes de ir para o servidor de madrid Madrid . tenho pingtraces que provam isto.
A minha questão para alguém que saiba é : vale realmente a pena perder o meu tempo, contactar o apoio técnico e explicar a questão, ou nunca irão ajudar com isto ?
+25Olá
Experimente criar um pedido na sua área de cliente my MEO.
+23Por experiencia propria isso não terá “resolução” simples. As rotas seguem uma lógica de redes, pode ser um tema da PS network, pode ser tráfego baldeado, ainda que temporariamente, por algum tema na rede ou por algum motivo abaixo(hipotético):
Na sua PS5 está a usar os servidores da Europa? A sua conta PS foi criada aqui ou nos EUA?
Já tentou contatar o suporte da PS?
+1Por experiencia propria isso não terá “resolução” simples. As rotas seguem uma lógica de redes, pode ser um tema da PS network, pode ser tráfego baldeado, ainda que temporariamente, por algum tema na rede ou por algum motivo abaixo(hipotético):
Na sua PS5 está a usar os servidores da Europa? A sua conta PS foi criada aqui ou nos EUA?
Já tentou contatar o suporte da PS?
jogo no computador.
Quem decide o roteamento é a meo, não nenhuma consola ou computador.
+23em nenhuma parte indiquei que é a consola ou computador a decidir a rota. Volto a indicar que “As rotas seguem uma lógica de redes”, se acha que é a MEO.. então reclame com eles, a ver o que respondem. Em concreto a responsabilidade pelas rotas é partilhada, pois problemas como congestionamento ou erros podem ocorrer em qualquer ponto do caminho, não apenas na infraestrutura do ISP.
Essa questão já passou aqui pelo forum sei lá quantas vezes. Resolução foi nula, em grande parte as situações resolvem-se com o tempo.
+1em nenhuma parte indiquei que é a consola ou computador a decidir a rota. Volto a indicar que “As rotas seguem uma lógica de redes”, se acha que é a MEO.. então reclame com eles, a ver o que respondem. Em concreto a responsabilidade pelas rotas é partilhada, pois problemas como congestionamento ou erros podem ocorrer em qualquer ponto do caminho, não apenas na infraestrutura do ISP.
Essa questão já passou aqui pelo forum sei lá quantas vezes. Resolução foi nula, em grande parte as situações resolvem-se com o tempo.
O que é que o congestionamento por parte da desenvolvedora do jogo tem a ver com a minha rota ir para os USA antes de voltar para Madrid ?
A mim parece-me que não percebe nada deste assunto, não tem nada de relevante ou útil a dizer, logo nem percebo porque está a comentar.
+1Olá
Experimente criar um pedido na sua área de cliente myMEO.
Boa tarde Ana Paula, como faço um pedido ? qualquer tipo de assunto me obriga a ir para o assistente IA.
+25Olá
Há alguns assuntos que levam para o Assistente Digital MEO que não está preparado para estas situações, para abrir o pedido tem de colocar outro assunto, depois é encaminhado.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
