Desligar smart wifi do router fibergateway

Boa tarde, eu queria desligar a funcionalidade “smart wifi” do router, mas queria perguntar se tenho mesmo que ligar para o apoio técnico para me fazerem isso. A razão pelo qual quero desligar essa funcionalidade, é a seguinte, tenho um computador de secretária, ligado por wifi, e do pc até ao router só tenho uma parede a separar as duas divisões (diria sem contar com a parede o computador está a 5-6m do router). E por causa dessa funcionalidade o router está 70% das vezes a ligar o computador á rede 2.4Ghz em vez da de 5Ghz,  passando a dos 500mbps (470mbps ± por causa de estar ligado por wifi) para 70-80mbps.