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Tenho vindo a notar que o mesh activado por defeito está a dar problemas com equipamentos mais recentes, desde constantes quebras de rede a não ligar ao Wi-Fi. Porque teimam em ter esta opção bloqueada? Eu quero desactivar e ser eu a gerir a Wi-Fi ou até mesmo desactivar o Wi-Fi e colocar uns dispositivos mesh que eu possa gerir.
Mais alguém que sofra do mesmo?
Ligar para o apoio é um martírio agora com o robô, e só queria puder gerir eu as Wi-Fi’s!!!
Solução por ana_Paula
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Para desativar tera que ligar 16209, para sair do tal robô tem de insistir e dizer "Falar com um assistente", depois quando for atendido peça para desativar o Smart Wifi.
Em alternativa instale a app Meo SMart Wifi (2.9.1) e escolha a banda para casa dispositivo.
Essa opção esta desativada no GUI a pedido da DEO.
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Ao ligar pelo menos perco 5 min mesmo a dizer isso!
Na app fazia isso se desse, também está bloqueado. Mexer na banda não resolve o problema!
A opção de desactivar devia de ser libertada, ponto.
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Se for iOS não tem ainda atualização da app , ainda está na 2.6 , daí não dar .
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Se tiver um android com a app versão 2.9.1 consegue selecionar a banda para cada dispositivo.
Para desativar mesmo só pelo 16209
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Selecionar a banda não resolve as quebras por causa do mesh estar a selecionar o tipo de rede!
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Ligue 16209 para desativar.
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Se tiver um android com a app versão 2.9.1 consegue selecionar a banda para cada dispositivo.
Para desativar mesmo só pelo 16209
Não é solução! A solução mesmo era a MEO e as outras operadoras não obrigarem o utilizador a usar as configurações que eles querem! Mesmo na empresa tive problemas com o mesh e tive que o desactivar! Mas em casa não se consegue porque as operadoras acham que podem mandar em casa dos utilizadores! Obrigarem a ter que se ligar só por causa de um visto não cabe na cabeça de ninguém!
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