Pergunta

Dados na Belgica nao funcionam

  • 10 September 2020
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Crachá +1

os dados nao funcionam aqui na belgica

tenho m5o e 7gb de dados

alguma configuracao que tenho de fazer


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4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que verificar se os dados em roaming estão ativos no telemóvel.

Crachá +1

ola

sim estao activos mas nao consigo ter acesso a internet

 

Reputação 7
Crachá +24

Então não sei... foi mesmo às definições do telemóvel e verificou que os dados em roaming estão permitidos, certo? Tem o roaming ativo no cartão? Já tentou ir às definições e colocar a procurar rede? Reiniciar? Se nada resolver apenas resta contactar o apoio para verificarem o que se passa.

Crachá +1

vou verificar melhor e tentar outra vez para ver se resulta

obrigado pela ajuda