Skip to main content
Solução

CHIP MEO CANCELADO

  • April 4, 2025
  • 2 respostas
  • 85 visualizações

Boa tarde, 

Eu tinha um plano de dados da MEO quando morava em Portugal, em 2020 regressei ao Brasil e continuei usando o chip daqui porque ainda movimento contas bancárias em Portugal porque eu ainda trabalho remotamente para uma empresa portuguesa a partir do Brasil.

Mantive o plano por alguns anos, este ano cancelei o plano porque eu não usava, mas usava o chip apenas para receber SMS de confirmação de bancos e contas Microsoft Office, e ao cancelar o plano parece que o chip também foi desativado, tentei colocar créditos pelo app Millenium e recebi uma mensagem dizendo que o número não existia, e também deixei de receber SMS neste chip.

É possível reativar o chip e/ou comprar outro chip e recuperar o número? 

Obrigado!

Solução por ana_Paula

Olá ​@CIRO TEIXEIRA 

Se ainda não passaram 6 meses sem uso pode conseguir recuperar contactando o Apoio ao Cliente +351 961 001 620 (consulte o tarifário)

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • Solução
  • April 4, 2025

Olá ​@CIRO TEIXEIRA 

Se ainda não passaram 6 meses sem uso pode conseguir recuperar contactando o Apoio ao Cliente +351 961 001 620 (consulte o tarifário)


  • Autor
  • Principiante
  • April 4, 2025

Olá Ana Paula,

O plano foi cancelado em fevereiro deste ano.

Ok, vou ligar ao Apoio ao Cliente e pedir a reativação do número.

Muito obrigado!