Boa noite,
Tenho falha de acesso a sites no Brasil, por exemplo globo.com e serviços da mesma CDN.
Alguns sites brasileiros funcionam normalmente, como terra.com.br, mostrando que o problema é seletivo.
DNS resolve corretamente.
Ping e traceroute funcionam, mas a conexão TCP 443 (HTTPS) para globo.com dá timeout (blackhole).
Funciona apenas com VPN fora do Brasil; VPN no Brasil também não funciona.
Este problema indica falha de peering / rota BGP ou filtragem seletiva com as CDNs brasileiras usadas pelo globo.com.
Outros testes realizados:
1 - Computador ligado via internet partilhada (NOS) do telemóvel, tudo funciona normalmente.
2 - Outros computadores da mesma rede, mesmo problema.
É a primeira vez em mais de 7 anos de serviço que experiencio esta falha. Alguém já vivenciou este problema e sabe se o suporte técnico telefônico é minimamente capacitado para atender essa situação, ou é perda de tempo?
Neste tópico abaixo, a Larissa já demonstra que é perda de tempo: colocou a culpa no usuário.
