O MEO detetou uma ação de Smishing (phishing por sms) onde consiste na recolha de informação de dados dos clientes, como morada, email, números de cartão de crédito, entre outros.
Foram enviados, e ainda estão a ser enviados, SMS fraudulentos com remetente MEO, e com referência aos pontos MEO.
Trata-se de uma ação em que o SMS tem um link que direciona para uma página web fraudulenta, que não é MEO. E onde com o pretexto da troca de pontos MEO por equipamentos:
- Pedem dados de cliente como morada, email, nome, etc.
- E no final pedem os dados de cartão de crédito para pagamento do valor de expedição do equipamento da troca de MEOS.
A página https://en.pacotei.shop/pt não é uma página MEO!
Em caso de contacto, deverá apagar o sms e não clicar em nenhum link nem fornecer informação de qualquer tipo de dados.
O MEO já identificou a ação dos SMS fraudulentos em nome do MEO, e está a tomar as medidas possíveis para acautelar esta situação. O MEO está a enviar SMS aos clientes a explicar que se trata de um SMS malicioso, com o seguinte texto:
Remetente: MEO
Texto: Verificamos que hoje foram enviados SMS maliciosos com o remetente MEO a referir expiracao de pontos. Por favor ignore essa mensagem. Para saber mais e estar protegido contra este tipo de ameacas va a meo.pt/suporte/segurança-online-phishing
Exemplo de SMS malicioso e página web para onde o link do SMS remete:
Os seus <8.520> pontos MEO expirarao em breve. Ganhe premios incriveis! https://en.pacotei.shop/pt
Aceda ao link para participar.
No site MEO existe informação sobre segurança online onde são explicados alguns cuidados que os clientes devem ter.
