Verifico que há um erro no somatório de consumos, a soma dos parciais dá 346Kw e estão a faturar 356Kw, gostaria de ver isto esclarecido, já enviei um mail para apoio cliente.
Solução por Andre_MEO
Ver originalVerifico que há um erro no somatório de consumos, a soma dos parciais dá 346Kw e estão a faturar 356Kw, gostaria de ver isto esclarecido, já enviei um mail para apoio cliente.
Solução por Andre_MEO
Ver originalOlá,
Sobre leituras do contador ou contagens sugiro que entre em contato com a ptlive. Poderá ser mais rápido a analise e uma resposta.
808 203 852 | 253 738 288
Dias úteis | 9:00h-19:00h
Bom dia, Já enviei um mail para apoiocliente@ptlive.pt,a esclarecer esta situação.
Obrigado
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