Não sei se esse é o meio correto
ja que ligo várias vezes com meu telefone e nunca me atendem
fiz um novo contrato recentemente com a meo no qual incluía uma tv que já foi paga a entrada que pediam (que inclusive colocaram uma data limite de pagamento curta).
sendo que depois de ter sido paga , não chegou nenhuma confirmação de pagamento tampouco me informaram qual o número de rastreio do produto ou se iam entregar ou quando iriam.
simplesmente, paguei e não tive nenhum comprovante e nenhuma informação acerca disso.
Por duas vezes ficaram de me ligar para informar o que havia acontecido e até agora nada!
aguardo resposta!!