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Pergunta

Sem serviço Tv Net e telefone desde 19/7

  • 25 July 2024
  • 1 resposta
  • 43 visualizações

Estou sem serviço MEO TV/internet/telefone desde dia 19. Quando contacto a MEO informam que existe um problema na zona e que o mesmo será resolvido no dia seguinte, certo é que após uma semana nada está resolvido.

1 resposta

Reputação 6
Crachá +18

Infelizmente as avarias acontecem e o melhor que pode fazer é esperar e continuar a reclamar com o apoio técnico.

Nem sempre se sabe quanto tempo pode demorar, pois é conforme o problema e como pode demorar 1 dia a resolver, pode também demorar vários, mas para a MEO isso é um problema de alta importância a resolver.

Todos os dias que estiver sem serviço será compensado com um desconto na próxima fatura.

E após os 15 dias sem o problema resolvido você pode cancelar o contrato com a MEO por não ter o problema resolvido 

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