Tenho fatura electrónica e débito direto, hoje recebi o e-mail da fatura em que me iam retirar da conta no dia 7 o valor de 30,73€, quando liguei para o apoio ao cliente disseram que tinham sido de chamadas feitas pelo telefone a minha mensalidade é de 29,99€ por 6 meses,mas como não tinha feito chamadas nenhumas exigi que retificassem a fatura,o qual fizeram.recebi uma mensagem com o valor da minha mensalidade retificado mas recebi também uma entidade e referência para pagamento por multibanco.Mas afinal vão buscar o dinheiro á conta ou tenho que pagar por multibanco e já agora que valor é que vão buscar á conta????????
