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Boa tarde. Troquei de operadora a qual enviou a rescisão do contrato por fax dentro do prazo de 14 dias pedido, modo o qual a meo diz já não rececionar rescisões, carta enviada posteriormente, exigem o pagamento de duas facturas, quando seria só uma por não comunicado dentro do prazo. Como resolver esta situação. 

Quem é que ainda usa fax?

A verdade é que nas condições de oferta de 1/4/2024 ainda consta a possibilidade de rescisão por fax. Têm que aceitar. 


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