Refidelização com piores condições do que novos clientes

  • 28 February 2022
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Crachá

Estou, de momento, sem fidelização. Quando contactei a MEO no sentido de pedir proposta para nova fidelização, foram-me oferecidas piores condições do que as que oferecem a novos clientes diretamente no site.

Ou seja, queriam fidelizar-me novamente por 24 meses sem gastarem nada com isso, com piores condições do que se fosse um novo cliente com o qual teriam de gastar dinheiro com a instalação. Claro que estão no seu direito, mas parece-me um desrespeito pelos atuais clientes.

Obrigado por lerem o meu desabafo :)


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Pode sempre cancelar o seu contrato em primeiro lugar com 30 dias de antecedência e fazer um novo em nome da esposa , namorada/o ou outro titular ,esse é novo e pode usufruir dessas condições.

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