reclamação do serviço de rescisão de contrato

  • 31 January 2023
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Boa tarde,  fui cliente da MEO durante 9 anos; em 2022 fiquei 3 semanas sem nenhum tipo de serviço da MEO e por estar cansado da espera do conserto , mudei de operadora; tentei  várias vezes cancelar o serviço desde julho 2022 e, só consegui que me cancelassem em setembro 2022. Durante este tempo continuei a receber faturas de um serviço pelo qual eu não estava a beneficiar; agora aparece uma empresa chamada Intrum Portugal Meo, a exigir um pagamento de uma multa pelo tempo que eu não usei o serviço e pelo não cumprimento do contrato!

Quero fazer reclamação na página da Meo e, desde ontem (30/1) que não consigo, diz sempre que “deve preencher os campos obrigatórios” ( já preenchi todos os campos e até os não obrigatórios)…

Por favor alguém sabem onde posso, colocar a minha reclamação,

Obrigado,

Cumprimentos,

Sérgio


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Crachá +1

Boa tarde,  fui cliente da MEO durante 9 anos; em 2022 fiquei 3 semanas sem nenhum tipo de serviço da MEO e por estar cansado da espera do conserto , mudei de operadora; tentei  várias vezes cancelar o serviço desde julho 2022 e, só consegui que me cancelassem em setembro 2022. Durante este tempo continuei a receber faturas de um serviço pelo qual eu não estava a beneficiar; agora aparece uma empresa chamada Intrum Portugal Meo, a exigir um pagamento de uma multa pelo tempo que eu não usei o serviço e pelo não cumprimento do contrato!

Quero fazer reclamação na página da Meo e, desde ontem (30/1) que não consigo, diz sempre que “deve preencher os campos obrigatórios” ( já preenchi todos os campos e até os não obrigatórios)…

Por favor alguém sabem onde posso, colocar a minha reclamação,

Obrigado,

Cumprimentos,

Sérgio

faça diretamente no portal da queixa , boa sorte