boas
é da responsabilidade do cliente reportar qualquer tipo de avaria...o forum não é um apoio ao cliente nem serve para ultimatos, que tomos nós nos rimos pelo ridiculo de usarem um forum publico para isso…ultimatos….
contata o quanto antes o 16209, pois é o unico sitio onde podem ajudar...gratis da rede movel...
Quanto o conteúdo desta resposta eu realmente fico surpresa como ainda existem seres humanos assim, por isso é que não há evolução.
Podiam ter dito a mesma coisa se se referirem ao facto de terem rido, e mais poderiam ter sugerido outra coisa qualquer, mas claro que é mais fácil ridicularizar e tentar inferiorizar.
Espero que não seja funcionário da meo, e que nunca se vá já na situação.
Seja feliz nessa pobreza de espírito que o acompanha
Olá @Helder1967
O MEO Fórum é um espaço em que quem responde são maioritariamente clientes, que não têm acesso aos sistemas internos da MEO, nem aos dados dos clientes. Este canal não substitui a Linha de Apoio nem as lojas MEO. Temas como o seu têm de ser resolvidos por estes canais, ou em alternativa, colocando um pedido no my MEO.
Se está sem serviço, ligue para o atendimento técnico 16209 (gratuito).
Muito boa tarde sou cliente Meu a 15, anos e este ano fui surpreendido com a renovação do meu contrato de forma automática, tentei contactar a linha, consegui e foi-me dito como já estava no programa “inclui” não tinha direito a qualquer tipo de contrapartida, dos diversos serviços que a Meo dispõe, senti-me muito mal porque se estou no programa inclui, algo de errados e passa comigo? certo! Sim tenho uma doença incurável crônica, onde me foi dado um certificado multiusos com 79% de incapacidade. Desde então fiquei aguardar ser contactado, para ver quais as ofertas que poderiam ter para um cliente com 15 anos de fidelização, nada . E é deste modo que gostaria de ser contactado por alguém responsável e com alguma sensibilidade para tratar estas situações. Grato pela atenção.
aguardo um contacto Rui Ribeiro
Olá @LoverFoto
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