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Boa noite .tenho notado varias quebres no fornecimento do serviço na internet e na tv .

A internete trava recorrentemente e a tv bloqueia varias vezes. 

Gostaria de saber que se passa com o fornecimento do serviço . será do ruter ?

 

Já reiniciou o router? O melhor será reportar a situação ao apoio técnico.