Pergunta

Problemas na adesão ao meo

  • 12 January 2024
  • 9 respostas
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Crachá

Boa tarde,

Aderi ao MEO via telefone, entretanto recebi sms com um link para os numeros de telemovel para pedir a portabilidade, ao carregar as imagens solicitado no link, o mesmo dá erro em todos os telemóveis.


9 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Quando foi a adesão? 

 

Crachá

Foi ontem, recebi logo um sms, mas davara erro, em casa tentei em outro telemoveis, tambem deu erro, hoje recebi outro sms como o mesmo link e continua a dar erro.

PS: Instalação marcada apenas para Março

Reputação 7
Crachá +24
 

Talvez ainda estejam por ativar. Não sei… se continuar, contacte o 800 962 029 e peça para verificarem.

Crachá

No momento o problema continua, no entanto o numero que me forneceu, não se encontra disponivel.

Reputação 7
Crachá +24

Numero está disponível. Testei agora mesmo.

Crachá

Erro meu ao digitar o numero, peço desculpa.

Obrigado

Crachá

Problema na portabilidade resolvido. Muito obrigado. 
No entanto não querendo abusar, será possível enviar-me cópia do contrato para o emai? O email registado pelo comercial (telefone) não está correto. Já solicitei a alteração. 

Reputação 7
Crachá +24

Não tenho acesso. Sou apenas cliente. Terá que solicitar pelo apoio ao cliente. 

Crachá

Ok. Obrigado 

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