Resolvido

Problema em Canal Baby TV Posição 27

  • 20 November 2023
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Boa tarde,
Já por várias vezes nos últimos dias que a emissão do canal baby TV na posição 27, seja na box Sofia ou coaxial, fica interrompida/parada. Às vezes por segundos, outras vezes por minutos.
O que se passa com esta emissão? 
Restantes canais infantis não detectei anomalias.

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Solução por emanuel92 20 November 2023, 20:31

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3 respostas

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Posição  27?

O canal Baby TV ocupa a posição  48 da grelha MEO.

Testei o canal na app meo go e a emissao está  a funcionar  correctamente. 

Mais tarde vou testar em casa e verificar quer na Box, RF e na Apple  TV.

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Testei a emissão  e por aqui está  normal na box , no RF e na Apple TV.

De qualquer  forma  sugiro  que entres em contacto  com a MEO para reportares o problema. 

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Como referi anteriormente, por vezes, falha a emissão deste canal em particular.
De acordo com o suporte MEO poderá ser da própria emissão visto acontecer esporadicamente e só neste canal, seja Meo Go ou na Box. Verificaram e todos os parâmetros de fibra estão ok, contudo reiniciaram tudo.
Ficou o report mas se voltar a acontecer, pediram para voltar a entrar em contato.

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