oi, há duas semanas comprei uma TV nova porque a antiga quebrou. Já liguei para 16200 e me disseram que a TV está na ilha. Também verifiquei na loja (MEO Parques Atlântico Ponta Delgada Açores) mas sem informação. O contrato diz que será entregue em minha casa, mas não como. Você pode ajudar.
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Só pelo apoio ao cliente conseguem verificar no sistema, qual o ponto de situação da encomenda.
Aqui pelo fórum ninguém tem acesso.
Se comprou online pode fazer o seguimento através da sua área de cliente.
Obrigado pela resposta. A única informação que tenho é que a TV está a caminho desde 1.7.2024 e que a TV está na Ilha. Isso é tudo que posso descobrir. Eu não posso fazer nada sobre isso.
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