Não tem emails de suporte, liguei 16200 e pedem-me para marcar o número (número de q?) , meto o número de cliente e diz que é errado e eventualmente que excedi as tentativas e no entretanto eu a gastar dinheiro (0.50€/min????). O vosso serviço é bom mas as vossas plataformas online e de apoio são honestamente frustrantes. Tenho dois serviços vossos em que um deles já passou fidelidade e estou a tentar renovar para não ter de pagar 20 euros a mais. Tenho também a área de cliente online bloqueada porque no inicio do contracto demorei a fazer um pagamento, passei para débito direto para não em esquecer de novo, sendo que foi esse o método de pagamento durante a maioria do contracto. Nunca me repuseram a área de cliente. Isto é realmente vergonhoso para uma empresa como a vossa. Deixem de fazer um desafio herculiano para um cliente obter suporte nas vossas plataformas
