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Bom dia 

 

solicitei um mudança de casa, já faz um mês que prometem ir instalar os serviços na nova morada, entretanto não obtive o serviço. Tenho fidelizacao até Jan/2024, sou obrigado a pagar multa de rescisão de contrato mesmo a MEO não me fornecendo o serviço há um mês? 

Têm 30 dias úteis para fazer a ligação inicial. E não são obrigados a garantir a mesma tecnologia que tinha na morada antiga.