Boa tarde.
Sou cliente MEO à dois meses e entre outras insatisfações, venho perguntar o porquê de a MEO me alterar o contrato para um pacote mais caro sem a minha autorização?
Estou de momento a pagar um pacote de 1gb download/400 mbps upload e tudo mais associado a esse pacote quando o que está no meu contrato e 1ªfatura é o que eu aderi, ou seja, 500mbps download/200mbps upload e tudo associado a esse pacote.
Certamente isto já conta como denúncia do contrato por justa causa mas mais uma vez (após outras tentativas de contacto) fico à espera de resposta.
Cumps, André Tiago