Pergunta

mudança de casa

  • 22 Agosto 2020
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  • Visitante Júnior
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No início de agosto pedi a mudança de casa ficou marcada para dia 24  no dia 18 recebi uma mensagem a dizer que o serviço ia ser desligado no dia 24 . Hoje dia 21 chego a casa e não tenho serviço meo por que foi desligado 3 dias antes. Telefonei várias vezes a senhora diz que fez tudo o que podia mas talvez amanhã sábado tenha o serviço de volta …

o problema é que tenho uma pessoa idosa em casa a televisão e a companhia uma parte do tempo e o telefone para emergência que de momento não tenho e ela não tem como nós contactar . 
não é normal peço desculpa sou cliente a muitos anos e nunca me falharam mas isto depois de ter insistido o dia todo não se faz...


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