O Serviço pago não tem qualquer garantia. Falhas constantes ( e sim reinicio router, limpo cache, novo login) e mesmo com Internet muito rápida não adianta, e com 5G, seja na app, no browser falha… e depois experimento o directo da TVI e funciona perfeitamente sem falhas nem lentidão…
Paga-se tanto dinheiro por Meo Go e SportTV e depois não consegue ver nada em condições.
Gostava de saber o que vão fazer para:
1- Melhorar o serviço?
2- Como vão compensar as pessoas lesadas?
Obrigado
Aqui está a funcionar.
1- Melhorar o serviço?
2- Como vão compensar as pessoas lesadas?
Obrigado
Eu compreendo que não podem garantir 100% de disponibilidade do serviço para os clientes. Isso não é possível. Preocupa-me é que o serviço esteja tanto tempo a não funcionar. Foram mais de 6 horas e acho isso inaceitável. Durante o Euro várias vezes tem falhado e isso não é a qualidade que eu espero que queiram disponibilizar aos clientes.
E tenho a certeza que sabiam que durante este europeu haveria necessidade de melhorar a disponibilidade do Serviço mas não parece ser essa a estratégia. Culpa minha que tinha a expectativa de ter a qualidade que outros têm, alguns grátis
Obrigado
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