MEO BOX ANDROID PARAGENS NA IMAGEM

@Ruimage é isso, mas por Wi-Fi quase de certeza que vai funcionar bem, as Android são mais “focadas “ para trabalhar dessa forma, a velocidade de download por cabo anda perto dos 100 , por Wi-Fi passa dos 200, pode conseguir mais estabilidade por Wi-Fi.

Tudo na mesma. Seja wifi, cabo.

Mudei tomada, cabo ate cabo directo ao router…… igual

Contactar a meo….. 25 m em espera e a contar…

deve ser tortura para o pessoal desistir

Espero mais um pouco, e de seguida é directamente queixa ao provedor da altice

Boa noite

Depois de tudo tentar, liguei para o apoio tecnico, e o que fizeram foi o reset ao router. Disseram que o router tinha a memoria cheia. (????)

A partir dai nunca mais tive problemas. Pedi se podia ser eu a fazer o reset, e disseram que não, apenas eles podiam (o que é estranho pois esta la o botão de reset….)

Perdi foi todas as configurações, portas abertas e ddns mas voltei a colocar.

Nota: o meu router fibergateway já tem uns anos ( foi quando saiu)

Já tentou reiniciar router e box? 

Apenas a box e continua igual

@Paulolx faça uma coisa , entre no router, vá a Wi-Fi, veja em que canais e bandas está e diga .

Neste espaço de tempo fiz mais um de muitos testes.

Eliminei a rede WiFi do telemóvel e voltei a procurar a rede e fazer a ligação.

Pelo menos está a uns 30 minutos sem bloquear a box.

Obrigado pela dica 

A mesma coisa se passa comigo. Congela a Imagem mas o som continua… Meo andoidtv 4k e fibergateway 1000gb. A funcionar por wifi.

Se mudar de canal, fica tudo a funcionar novamente.

Alguém mais tem ou teve este problema?

Eu tenho práticamente o mesmo problema. Sou cliente meo há pouco mais de dois meses e de facto a BOX android (não sei se é o novo modelo se um mais antigo, não me interessa), está constantemente a parar, principalmente durante emissões de grande audiência, tipo jogos de futebol... o som de emissão continua ativo, mas a imagem fica parada, freeze.
Já liguei para a assistencia N vezes, testes, mais teste, trocaram uma vez a box, pois apenas ligava por wi-fi e poderia ser esse o problema, mas esta (modelo igual à anterior), faz exatamente o mesmo, estando ligada por cabo de rede diretamente ao router.
Hoje, voltei a ligar, queriam voltar a fazer testes a ver se ficava ok, não deixei, acho que apenas estão a empurrar o problemas com a barriga.
Para já, não tenho interesse em rescindir, apenas não vou recomendar o serviço a ninguém e espero que quem pretender aderir ao MEO com estas boxes, pense duas vezes, eu vim ler o foruns antes de aderir e pensei que esses bugs teriam sido resolvidos, mas enganei-me.
Agora aguardo a ligação da equipa android, imagino….

Atualização

Depois de muitas ligações para o apoio ao cliente, muitos testes alterações de configurações, decidiram trocar a BOX, felizmente tive a sorte de apanhar alguém capaz.
A Box é diferente da outra, pelo que já pesquisei é bem diferente em hardware, mais potente. Uma coisa que para já reparei, é a melhoria substancial da qualidade de imagem, não está tão comprimida, mas esperemos por um programa de grande audiência para ver se continua a portar-se bem.
Pelo que li, e já me disse um vizinho que me viu entrar e tem uma igual, com esta nunca teve problemas, mas também a tem há pouco mais de um mês.