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Bom dia 

O computador da minha filha está pendente de recolha para arranjo desde Outubro de 2023.

Apos alguma insistência e com ajuda do assistente operacional da escola acordaram procederem ao reembolso do valor do rranjo uma vez que não conseguem dar uma previsão de recolha e respectivo arranjo.

Segundo o assistente operacional envolvido o assistente da meo garantiu que o reembolso seria executado até ao final da semana passada. Até agora ainda não fui reembolsada de nada. 

Alguém já passou por uma situação idêntica? Obrigada 

Olá @Catarina Bairreiro , para informações especificas sobre o seu serviço deve contactar o apoio ao Cliente MEO através dos contactos disponíveis em https://www.meo.pt/contactos