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Bom dia no passado dia 11.07 uma equipa técnica dirigiu-se a minha habitação para realizar a instalação da fibra Tal não ocorreu por questões técnicas relacionada com a passagem da guia no exterior da casa, informando que iriam reportar para o supervisor. Ate À data não fui contactada nem foi realizada nenhuma diligencia nesse sentido. Gostaria de saber o que se passa uma vez que não informam o cliente, o meu serviço de TV e dados encontra.se com tecnologia obsoleta que em muito causam constrangimentos na minha atividade laboral, não falando sequer no dia de trabalho perdido para o agendamento prévio sem instalação bem sucedida.

Tem que ver com o apoio técnico. Aqui ninguém tem acesso a essas informações. Mas essas situações podem demorar algum tempo.


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