Imagem fica com brilho no máximo ao ligar box da MEO
Boa tarde,
Para contexto, recentemente passei de uma Televisão MI TV P1 50" para uma Televisão XIAOMI TV A2 55". A troca foi realizada em efeitos de garantia.
Tenho a Box 4k da Meo. Com a televisão anterior o funcionamento da mesma era pleno e normal. Com a nova televisão a imagem que vem da Box é apresentada como se o Bilho do Ecrã estivesse no máximo. O clarão é simplesmente cegante.
Quando utilizo apenas a televisão no sistema Android TV, i.e. Netflix, HBO, Youtube e até na própria APP da Meo, a imagem é prefeita. O Bilho nas definições da TV encontra-se no modo Default, já testei colocar no 0 e voltar para a Box e não verificam alterações.
Já experimentei mais de meia duzia de cabos HDMI diferentes, já testei em todas as entradas e saídas HDMI da televisão, já liguei outros dispositivos à televisão via HDMI (PC e Playstation) e a imagem é normal, já estive em contacto com os Serviços MEO em que fizemos reset à box e variadíssimos testes, já troquei de Box em loja e o problema persiste. Tentei pesquisar sobre o assunto e não encontro qualquer solução.
Alguém tem alguma ideia de como resolver?
Obrigado.
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Como tudo o que já tentou, penso que só falta trocar a TV…
Se está a referir testar a box em outra TV já o fiz e a imagem dá normal.
Se está a referir trocar de TV por outra, ela está a funcionar em tudo o resto por isso não tem como alegar avaria para usar a garantia.
Se tentou ser engraçado, é isso, tentou.
Obrigado
Se já testou tudo e chegou à conclusão que a box funciona normalmente noutros equipamentos, o problema está na TV.
Deve ser algo pontual, uma vez que não me lembro de um tópico parecido, aqui no fórum.
O @NeoPayne é especialista em produtos Xiaomi... alguma ideia?
boas
Por acaso tenho essa TV da Xiaomi… (TOPPP)...mas nunca reparei se tem um brilho mais intenso com ligação a BOX…
quando chegar a casa testo e tenho ver melhor a coisa...
Neste caso parece ser uma diferença gritante, de cegar a vista.
boas
se for vampiro morro??
É agora que vais ficar a saber 🧛
boas
se for vampiro morro??
Com jeitinho! É estupidamente clara a imagem, praticamente não se distingue as cores. Tudo que não seja cores fortes (Vermelhos, Azuis,..) ficam as partes da imagem em branco. Vou tentar colocar uma imagem para comparação.
E o problema não pode ser da TV se todos os outros equipamentos ligados via HDMI tem um comportamento normal.
ideia “out-of-box”, tente mudar a resolução da box, se tiver em 4k, mude para 1080p
ideia “out-of-box”, tente mudar a resolução da box, se tiver em 4k, mude para 1080p
Já fiz o teste em todas as resoluções disponiveis.
Aqui vai umas imagens para terem noção
Uma retirada na Box a outra na APP da Meo no sistema Android TV
E acreditem que as fotos não fazem justiça à diferença, ao vivo é muito pior.
Trocar o cabo hdmi por exemplo.
boas
a minha não tem qualquer problema ao ligar a box...
realmente muito estranho
Pois no mínimo estranho. Não sei mesmo o que fazer mais, acho que já esgotei todas as ideias.
E também não é motivo para levar a televisão para garantia pois todos os outros equipamentos via HDMI funcionam.
Obrigado pelas tentativas de ajuda.
boas
já testas-te a box em todas as entratas HDMI com outro cabo...certo?
e a box noutra TV?
boas
já testas-te a box em todas as entratas HDMI com outro cabo...certo?
e a box noutra TV?
Sim já testei.
Em todas as entradas o resultado é o mesmo seja com que cabo HDMI for.
A Box noutra TV funciona normal.
Isto parece bruxedo...
Tenho uma P1 e tem o modo loja e casa , com box seleciono modo loja , sem box modo casa , veja se ajuda .
boas
é verdade...tem vários modos para configuração automática...poderá ser isso??
A minha funciona bem com box e sem box , mas tenho que fazer essa alteração porque de facto a imagem muda .
Boas! Obrigado a todos pela ajuda!
O problema está resolvido!
Fiz como disse aqui o amigo Gavetas. Tinha a TV em modo Casa, coloquei em modo Loja e voltei a colocar no modo Casa. Isto resolveu o problema! Há coisas que não têm explicação ahahah O que importa é que está finalmente solucionado!
Mais uma vez obrigado a todos!
boas
bem me parecia que qq coisa não estava nada bem...era estranho demais...e ficou resolvido.
Dei por esse efeito há pouco tempo e foi quando falhou a App meo e tive que ligar a Sofia a imagem era diferente até que se me deu luz e mudar .
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