As gravações em Cloud são apagadas indevidamente pelo sistema ao fim de 360 dias. Quem tem uma box com este sistema fica em desvantagem em relação a quem tem uma box com disco local. Mais a mais para a Altice do ponto de vista dos custos de manutenção é muito mais «económico ter boxs com gravação em cloud. Não se compreende este principio de configuração que deverá ser alterado.
Olá
Já contactei e foi-me comunicado que não era possivel resolver. Foi uma resposta inadequada pois trata-se do meu ponto de vista de uma questão de configuração que inexplicávelmente a MEO não pretende resolver.
Olá
Esta limitação temporal (360 dias) existe nas gravações em Cloud.
O ideal era que as gravações manuais não tivessem limite de tempo, mas devemos ter em conta:
- O armazenamento, as gravações ocupam espaço e não é possível serem guardadas para sempre.
- A utilização, o comportamento mais habitual, é que, quanto mais antigas, menos visualizadas são.
- A largura de banda necessária e desempenho da plataforma no que respeita a estabilidade e backups, bem como as obrigações legais necessárias para manter os dados armazenados por um período indefinido.
Daí que, como equilíbrio, sobre o espaço alocado centralmente para as gravações dos clientes existe a limitação por um período de armazenamento de 1 ano.
As gravações na cloud também têm as suas vantagens, no caso de substituição da STB as gravações são mantidas.
Responder
Troféus mais recentes
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.