Cliente meo há 10 anos. Subscrevi fibra há um ano. Desde então que as gravações automáticas têm tido problemas a aceder, sendo que desde a semana passada completamente inacessíveis ('em atualização'). Igualmente as gravações manuais têm problemas, em que alguns episódios 'encravam' após alguns segundos.
Solução por P.Ribeiro
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Boa tarde, tive uma situação idêntica, entrei em contacto via 16209 e foi efectuado um reset à box, ficando a situação resolvida.
Ajuda foi toda efetuada via video chamada o que facilitou bastante.
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