Boa noite
Na última fatura recebida debitaram-me serviço de btv correspondente ao período de 18 a 31 Janeiro.
Só o podem ter feito por lapso porque quando adiro a este canal é com troca de MEOS pontos, nunca mas nunca deixo prolongar o serviço, aliás até cancelo com muitos dias de antecedência ao qual fica o aviso na página cliente que o serviço fica ativo até à data limite.
Não aceito com isto debitarem-me valores indevidos, já não basta aumentar a mensalidade quando estou num contrato de fidelização por um valor acordado com ambbas as partes, o qual eu também deveria ter o direito de rescindir por incumprimento do contrato.
Atenciosamente
Jorge Matos
Solução por Ricardo27
Ver original
