Boa noite 

Na última fatura recebida debitaram-me serviço de btv correspondente ao período de 18 a 31 Janeiro. 

Só o podem ter feito por lapso porque quando adiro a este canal é com troca de MEOS pontos,  nunca mas nunca deixo prolongar o serviço,  aliás até cancelo com muitos dias de antecedência ao qual fica o aviso na página cliente que o serviço fica ativo até à data limite. 

Não aceito com isto debitarem-me valores indevidos, já não basta aumentar a mensalidade quando estou num contrato de fidelização por um valor acordado com ambbas as partes, o qual eu também deveria ter o direito de rescindir por incumprimento do contrato. 

Atenciosamente 

Jorge Matos