Boa tarde! Estou aqui para solicitar ajuda em relação a uma questão relacionada à minha fatura MEO que está em atraso desde o dia 02 de agosto. Gostaria de saber como proceder para efetuar o pagamento dessa fatura e também como posso quitar os juros devidos quando fizer o pagamento.
Normalmente, realizo o pagamento manualmente no banco e não utilizo débito direto. Portanto, agradeço se alguém puder me informar o valor exato dos juros a serem adicionados ao pagamento e como posso efetuar essa quitação de forma correta.
Além disso, tenho outra preocupação. No mês passado, efetuei o pagamento de uma fatura que também estava em atraso, porém, os juros relativos a essa fatura não foram adicionados na fatura seguinte. Gostaria de saber como posso verificar se ainda tenho algum valor de juros pendente e como posso pagá-los de forma adequada.
Agradeço antecipadamente a atenção.
Atenciosamente,
Carolina
