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Por é que não disseram ao telefone que ao mandar um técnico a casa tinha que se pagar 40 euros.

Não vou pagar a fatura enquanto não alterarem a fatura para normal já estou com vocês à muitos anos e nunca me aconteceu sempre me avisaram ao telefone e eu disse sempre que não.

Agradeço que rectificação seja feita para que eu continue com vocês, eu nunca fiquei a dever alguma factura.

Obrigada

Atenciosamente

Nelson Barbosa 

Factura errada


Tem que ligar para o apoio ao cliente ou colocar pela área de cliente.


boas

 

se estão a cobrar a deslocação é porque a avaria reportada foi considerada responsabilidade do cliente...e não foi imputada ao serviço…

 

logo o cliente tem de pagar...