Boa tarde,

Na passada quinta-feira (dia 16) fiz uma nova fidelização convosco, mas alterando o pacote. Foi-me dada a informação que o mesmo demoraria até 72 horas para ativar, mas hoje passado uma semana o mesmo ainda não foi ativado. O novo contrato foi aceite no dia 16.

Gostaria de saber quando vão proceder à ativação do mesmo?

Cumprimentos.