Venho por meio deste, relatar minha insatisfação com a avalanche de burocracias que estou tento para cancelar o pacote de serviços da MEO. Após 37 minutos ao telemóvel e realizar tudo o necessário para o devido cancelamento, hoje (21.11.2023), recebi um e-mail solicitando envios de documentos pelo correio. Um absurdo, uma vez que para solicitar os serviços, resolve por telefone e com agilidade, mas para cancelar é quase solicitar um ''empréstimo bancário.'' O tal formulário que estão a solicitar-me, não encontro no my MEO. Devo fazer a reclamação do livro de Reclamações? Ou ir para outras instâncias?