Já contactei o 16200 para reportar a possível avaria por corte do cabo de fibra que com o vento está a ficar cortado pelo facto de um iluminado ter colocado por cima da cobertura da minha casa e quando está vento o cabo deixa de estar esticado e fica em contacto com as telhas o que leva a que este roce na telha cerâmica e começa a descascar o isolamento. esteve ao telefone mais de 40mins, falei com 4 assistentes que diziam que iriam passar a chamada ao dep. técnico e depois de uma valente “seca” a ouvir musica a chamada caiu e fiquei com o problema por resolver até que o cabo fique mesmo cortado. Até parece montagem, abaixo a foto.
Solução por Trutafario
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