Boa tarde,
Tenho a box Cisco ISB2231PT-G desde que aderi á MEO (2010 ou antes) e com os anos e as várias atualizações das aplicaçoes\interface da MEO a box cada vez está mais lenta e com um funcionamento nada agradável (zapping, aumentar\baixar som, verificar Guia TV, gravaçoes, etc).
O que será preciso para a MEO tratar um cliente com vários anos como um verdadeiro cliente e fazer um upgrade ao final de mais de 10 anos aos equipamentos obsuletos que deu?
Por exemplo, a nivel do consumo de energia, a box está SEMPRE a ferver… mesmo estando toda a noite desligada de manha está a ferver como se tivesse estado a funcionar toda a noite…
Como poderei proceder para que seja revista a box e me seja feito um upgrade á mesma? (nem peço uma nova… tornem possivel as smart tv terem uma aplicaçao da MEO.
