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Já começo a ficar farta da box android, está já a cerca de 1 mês a parar, ora aparece uma roda azul e não passa dali ou fica sem imagem com uma peça ( parece) de um puzzle, já tentei ligada por wi-fi como por cabo e continua o mesmo problema, o que fazer para trocar a box?
Solução por Trutafario
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Reduza a imagem para 1080p ou i e veja se melhora .
A peça de puzzle é porque se desliga passadas umas horas , pode desativar o desligar sozinha.
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Boas
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Já fez reposição?
Viu se há alguma atualização? (Quer da versão android, quer da App )
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Atualizado diz que está, na versão 10 da box e na app não aparece nenhuma atualização..
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Faça reposição, definições - preferências do dispositivo- reposição.
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Vou experimentar
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Ok, já vi era na parte acerca de...
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Isso , acerca de , de cabeça nem sempre …
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Passado uns dias, infelizmente continua tudo na mesma, posso pedir para trocar a box Android, o modelo é o DV8555?
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A troca vai lhe custar 40€ , compre uma mi box e use essa conforme pode (se for oferta) .
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Mas isso é uma aberração, então eu pago um serviço, ele não funciona como deve ser e para mudar a box ainda tenho de pagar 40€ além da mensalidade.
É uma vergonha.
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Neste momento tenho a televisão assim há 7 minutos.
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16209 , reclame , veja o que lhe dizem , pode ser que a troquem , diga que está avariada , que está sempre a pensar , veja se consegue a troca .
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Parece me erro 4021!?
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Mas antes de ficar assim ficou com aquela roda azul e no telemóvel tenho net.
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Sim, era o erro 4021, a minha esposa diz que acontece constantemente esse erro e tem de voltar a ativar a NET na caixa que ela desliga a NET sozinha.
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Está ligada por cabo ou Wi-Fi?
Isso é falta de net , faça reset ao router , 10 segundo a pressionar com um palito.
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Agora por wi-fi, mas já esteve por cabo e fazia o mesmo.
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Antes do reset ao router faça esquecer rede na box .
Depois do reset vai adicionar a rede .
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Obrigado, vou tentar isso, mas só amanhã com mais calma.
Estou com o mesmo problema, e essa solução de fazer reset seja ao router seja á box é pura estupidez, pois tenho de reinstalar as apps que lá tinha, tenho de voltar a colocar todas as pass e users em cada dessas APP, assim como a conta Google na própria box. No router terei de voltar a configurar todas portas, assim como a gestão parental. Porque a APP que supostamente faria isso pelo telefone é ainda pior que tudo o resto.
Ao invés de fazerem os clientes pagarem por equipamentos de 5° categoria fabricados na China por empresas duvidosas, e com um serviço que muitas vezes é medíocre deveriam sim investir em empresas nacionais/europeias com muito melhor qualidade. Não se esqueçam já não há negócio da China isso é coisa do passado.
jflapao Nem mais o anterior router Technicolor TG789vac v2 era mais completo que este o FiberGateway GR1411IG, existe aqui alguns pseudoentendidos que nem sabem o que é um servidor FTP que o Technicolor tinha. Falam de acesso a um disco pela porta usb como algo de outro mundo, assim com tanta ignorância e a dar palpites estamos bem servidos neste forum.
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