Resolvido

Box 4k da Meo é uma vergonha

  • 19 December 2022
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Boa noite.

Desde ontem que é impossível fazer o zaping na minha box 4k. Liga-se a box, aguarda quase 5 minutos a abrir a aplicação meo e depois quando se navega nos canais demora montes de tempo e por vezes bloqueia (imagem de um objecto partido).

A ligação fibra está ok, 500 mbps, farto-me de jogar na xbox sem qualquer tipo de lag.

Se esta situação não se resolver vou rescindir o contrato por má prestação de serviço.

Alguma situação similar?

Obrigado.

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Solução por Trutafario 19 December 2022, 12:42

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3 respostas

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Está ligada por Wi-Fi ou cabo ?

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Bom dia. Por cabo.

 

Reputação 7
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Não devia acontecer, troque o cabo e troque de porta no router.

Pode também baixar a qualidade de resolução da imagem. 1080i ou 1080p.