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Já para mais de um mês que tenho notado que a barra lateral de um dos menus da box ( normal , não android ) que se apresenta na vertical onde temos a informação, por categoria de programas, está toda trocada, na informação aparece futebol, no futebol filme e por aí a fora, alguém com o mesmo problema? Já reiniciei a box várias vezes e estes sempre igual.

Olá ​@Brunorito 

O Fórum é uma comunidade feita por utilizadores que pretendem ajudar a resolver situações comuns a todos.

 

Para resolver questões privadas, deve colocar um Pedido na sua área de cliente my MEO (grátis), ou ligar para a linha de apoio 16200 (consulte o tarifário).


Olá ​@Brunorito 

O Fórum é uma comunidade feita por utilizadores que pretendem ajudar a resolver situações comuns a todos.

 

Para resolver questões privadas, deve colocar um Pedido na sua área de cliente my MEO (grátis), ou ligar para a linha de apoio 16200 (consulte o tarifário).

Bom dia Ana Paula, sim sei disso, só que para reportar esta situação eu a IA não entende sequer e não existe opção para reportar o sucedido.

Ligar para o 16200 está fora de questão, pois vão cobrar a chamada


Olá ​@Brunorito 

Tem a alternativa gratuita ao 16200 que é o 961 001 620.

Para sair do Assistente Digital diga "Falar com um assistente".


Olá ​@Brunorito 

Efetivamente há informação mal colocada/trocada.

Agradecemos o seu report, iremos corrigir.

 

Obrigado

TEC_MEO


Olá ​@Brunorito 

Efetivamente há informação mal colocada/trocada.

Agradecemos o seu report, iremos corrigir.

 

Obrigado

TEC_MEO

Obrigado 🫂 


Olá ​@Brunorito 

Já está corrigido.


Olá ​@Brunorito 

Já está corrigido.

Obrigado, confirmo que está ok neste momento.


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