Boa tarde,
no passado dia 20/05 fiquei sem serviço MEO, tendo sido comunicado de imediato para o serviço técnico 16209.
No dia seguinte um técnico MEO dirigiu-se ao local verificando que a avaria tinha uma origem externa - segunde ele o cabo de fibra estava danificado sendo necessário a sua substituição.
Após vários contactos com o serviço técnico, continuo hoje(25/05) sem serviço MEO o que impede que os meus filhos tenha acesso à tele-escola, sem que alguém me consiga dar uma resposta para o problema.
Existe algum outro canal de comunicação que me ajude na resolução do meu problema?
obrigado