Bom dia
Mudei para a Meo porque me ofereceu melhor serviço, mas já estou arrependida , porque ao precisar dos vosso apoio tecnico não fiquei nada satisfeita .
O meu contacto foi feito ao fim do dia porqeu trabalho e pelo que dizem tenho que estar ao pé do aparelho.
Para já poem -nos a falar com uma máquina e quando passa para o/a colaboradora este é pouco esclarecedor e desliga o telefone e fiquei sem saber o que se ia passar a seguir , até agora estou à espera
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Bom dia
Mudei para a Meo porque me ofereceu melhor serviço, mas já estou arrependida , porque ao precisar dos vosso apoio tecnico não fiquei nada satisfeita .
O meu contacto foi feito ao fim do dia porqeu trabalho e pelo que dizem tenho que estar ao pé do aparelho.
Para já poem -nos a falar com uma máquina e quando passa para o/a colaboradora este é pouco esclarecedor e desliga o telefone e fiquei sem saber o que se ia passar a seguir , até agora estou à espera
Bom dia, via fórum não conseguirá obter esse apoio, deverá entrar em contacto com o 16209 (serviço tecnico), e escolher a opção de falar com o operador.
Como alternativa poderá solicitar via área de cliente mymeo (pedidos e mensagens), ou deslocação a uma loja, no intuito de abrirem o pedido de assistência técnica caso exista necessidade.
Cumprimentos.
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