No passado domingo dirigi-me a uma loja MEO para fazer atualização do meu serviço.
Hoje é sábado e ainda não me trocaram os equipamentos.
Ligavam-me e nem sabiam para o que era! Era eu que tinha de dizer porque é que me estavam a ligar!
Na última chamada dizem-me que não é daquele departamento que deviam estar a ligar e que me ia passar a chamada, mas que a chamada teria custo! (Isto ontem, depois de já terem passado 4 dias após o meu pedido/alteração.)
Se vão continuar a brincar, avisem.
Não pago chamada alguma depois de tantos dias em espera!
Quando foi para aderir veio cá o técnico no próprio dia!!!
Estou a ter um atendimento HORRÍVEL. DEMORADO. CONFUSO.
Solução por ana_Paula
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