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Bom dia,
Por engano, foi efetuado um pedido de adesão aos serviços da playono.com através de um código QR pelo telemóvel. No entanto, o código QR utilizado estava incorreto e não correspondia aos serviços E-blue (aluguer de bicicleta elétrica).
Assim, venho por este meio solicitar vossos conselhos sobre os próximos passos a serem tomados para evitar custos adicionais na faturação.
Agradeço antecipadamente pelas vossas respostas.
Solução por Ricardo27
Ver original
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Pode gerir, cancelar e bloquear esse tipo de serviços na sua área de cliente.
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Pode gerir, cancelar e bloquear esse tipo de serviços na sua área de cliente.
Não estou a conseguir lá.
Está no “Ver faturas”?
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Acedeu via browser ou via app?
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Se foi pelo browser, tem ir ao separador do telemóvel e andar um pouco para baixo.
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Já consegui.
Obrigado!
Hi,
It seems like on my November invoice that I have been invoiced for Sports HD, however, I did not prescribe to this. How can I have this resolved?
Thanks!
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