Bom dia.
De há uns dias atrás que não consigo ver o canal AMC BREAK...
Qd vou ao menu para “Editar Canais” ele está lá, e seleccionado como “ativo”, quando estou a fazer zaping para ver tv ele não aparece...deixei de o conseguir ver!…
Mais alguém na mesma situação?
Obrigado
Solução por Baco73
Tendo lista de canais personalizada, que é o meu caso, o canal E HD tem que estar na lista (eu não o vejo, e não o tinha na minha lista) para se conseguir ver o AMC Break e Cinemundo.
+22Olá
O canal desapareceu na sua MEOBox Android TV?
Quando seleciona o canal através da Grelha de Canais aparece como Não Subscrito? Já reiniciou a Box?
Aqui eu tenho todos os canais. Mas recentemente aconteceu um caso idêntico aqui no fórum que desapareceu também um Canal Base/Fixo, e aparecia como não Subscrito, mas era o canal Cinemundo.
O problema foi resolvido Desinstalado as Atualizações da App, pode também resolver no seu caso, mas eu suguiro que depois de desatualizar e testar ver o canal, volte a atualizar a app novamente, pois é recomendado que tenha a app sempre na última versão.
Se o problema precistir deve contactar o Apoio Técnico.
No menu Editar Canais ele está lá, e seleccionado, mas depois não o consigo ver...em nenhuma das 2 box que tenho em casa…
Já reiniciei, e continua igual...
+22Já Experimentou Desinstalar as Atualizações da app, em uma das Box para verificar se o canal aparece?
Pode também experimentar ir a aba Cliente, a Canais e Serviços TV > Pessoal, encontre o canal nos canais Fixos, selecione o canal e escolha Ver Canal
“Pode também experimentar ir a aba Cliente, a Canais e Serviços TV > Pessoal, encontre o canal nos canais Fixos, selecione o canal e escolha Ver Canal” …
...fiz isso, e aparece esta msg
+22Terá de reportar o problema ao Apoio Técnico.
Tendo lista de canais personalizada, que é o meu caso, o canal E HD tem que estar na lista (eu não o vejo, e não o tinha na minha lista) para se conseguir ver o AMC Break e Cinemundo.
Tendo lista de canais personalizada, que é o meu caso, o canal E HD tem que estar na lista (eu não o vejo, e não o tinha na minha lista) para se conseguir ver o AMC Break e Cinemundo.
Funcionou!
que coisa estranha…
obrigado
+17Boas,
Estranho tanto problema nos canais pacote Standard e extra apresentados.
O MEO devia andar mais em cima dos sistemas que fazem a distribuição dos referidos canais.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
